2012年，我國清潔產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)3200億元，其中清潔服務(wù)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到約500億元，且每年以10%以上的速度增長著，解決了千萬人的就業(yè)問題，成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的亮點。但是，亮點之下也有隱憂。目前，該行業(yè)利潤普遍不足3%，后勁不足，亟待轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高，清潔成為社會關(guān)注的熱點。清潔技術(shù)的運用不僅與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)，在節(jié)能環(huán)保、新材料、新能源、新能源汽車等領(lǐng)域也起到重要作用。清潔已不是“拖把 水桶”，不再是一項品而是必需品。很多客戶不再滿足于基礎(chǔ)性的表面清潔，而是希望衛(wèi)生消毒條件能夠達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在30年的發(fā)展歷程中，清潔行業(yè)告別了一塊抹布，一個水桶，步入機(jī)械化時代，行業(yè)也越來越專業(yè)和細(xì)微。行業(yè)面臨著技術(shù)革新、人才管理、商業(yè)模式變革等新問題，如何突破瓶頸更好地發(fā)展是行業(yè)需要深思的問題。業(yè)內(nèi)人士指出，應(yīng)該深耕行業(yè)發(fā)展、充分研究市場、提出有效的解決方案，讓清潔行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。但是，長期以來，清潔服務(wù)行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻低、標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理人員水平參差不齊等原因，陷入惡性競爭的困局，阻礙了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示，應(yīng)該通過對清潔產(chǎn)業(yè)缺失的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行完善，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平，這樣才能有效提升整個行業(yè)。
不同的行業(yè)已逐漸形成了自己特別的清潔需求，比如酒店、餐飲、工廠、醫(yī)院，或需要比家里更清潔舒適、或側(cè)重食品安全衛(wèi)生、或側(cè)重抗油污需耐磨、或側(cè)重感染控制。相對應(yīng)的，商業(yè)清潔也需要有不同的產(chǎn)品和方案來對應(yīng)這些需求。